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“雙十一”過后,你退貨了嗎?

2019-11-20 09:53

作者:未知

來源:央視新聞

  每年一度的購物狂歡過后,問題來了,購物一時爽,買完你后悔了嗎?退貨了嗎?  

  “雙十一”剛剛過去,在當天凌晨開售1分鐘,蘇寧家電3C品類突破10億;開售9個小時,京東累計下單金額1658億元,超過去年“雙十一”總成交額;開售14小時21分,天貓總成交額破2000億,全天內每秒訂單峰值54.4萬筆。

  每年一度的購物狂歡過后,問題來了,購物一時爽,買完你后悔了嗎?退貨了嗎?

  “雙十一”過后

  你是否有這樣的煩惱?

  回家后發現,家門被快遞堵住了。

  今年天貓規定“雙十一”當天只能買不能退,“雙十一”24點一過,才能開始退貨。“雙十一發貨速度”一時間也上了微博熱搜。

  不少網友紛紛表示,今年“雙十一”發貨速度比往年快,還沒等“雙十一”這天過完,很多包裹已經到手了。

  有網友調侃說,這個發貨速度,簡直讓人沒有退款的余地。

  另外,“雙十一”剛過,一組統計數據吸引了很多人的眼球。

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△數據來源:DT財經

  左手枸杞,右手假發套的各位90后都收到貨了嗎?假發套還合適嗎?

  高額交易量背后,妥善處理退貨不容忽視

  今年的“雙十一”是我國《電子商務法》在今年1月1日起施行后,迎來的首個“雙十一”,它也給這一屆“雙十一”提供了一個誠信為本、違法必究的大環境。在年年攀升的交易額背后,不能忽視的還有“后雙十一”時間里節節攀升的退貨需求。

  去年“雙十一”之后,天貓官方針對一些高退貨率的新聞,發布消息稱2018天貓“雙十一”退貨率僅為6%。

  △2018年“雙十一”后天貓發布今年的“雙十一”塵埃尚未落定,我們無法確定退貨率有多少,但是在“雙十一”已經走過的11年里,我們見證了中國電商11年來不斷完善的環境,以及中國消費者越來越強的購買力。

  退貨還是不退,你是哪種消費者?

  A.搶到就是賺到,堅決不退;  

  B.重在參與2000億的大項目,激情消費買完就退;  

  C.合適的就留,不合適的就退。

  其實,無論你是A、B、C中哪一類消費者,在年末的購物狂歡潮中,不僅要精打細算,滿足自己的購物需求,更要理性審視購物需求,才能平衡收支,避免一時沖動帶來后悔。


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